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FAQ et Diagnostic |
Stries ou bandes colorées le long de la page
Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:
- Essuyez la bande vitrée du scanner avec un chiffon non pelucheux, doux et sec.
- Nettoyez les quatre fils coronas (un pour chaque couleur) à l’intérieur du tambour en faisant glisser la languette verte. Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer le fil corona du tambour.
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Assurez-vous que les onglets bleu du fil corona soient bien en position de départ (1).
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Remplacez la cartouche de toner qui correspond à la couleur de la ligne.
Pour identifier la couleur, suivez les étapes ci-dessous:- Cliquez ici pour imprimer le diagramme. [345KB/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme afin d'identifier la couleur causant problème.
- Remplacez la cartouche de toner de la couleur concernée. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner.
- Installez une nouvelle unité tambour: Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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