DCP-J125

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Tulostuksen aikana tulosteeseen tulee mustetahroja. Mitä tehdä?

- Jos mustetahroja on sivun yläosassa keskellä:

  • Tarkista että paperi ei ole liian paksua tai käyristynyttä.
    Tarkista myös että tulostusmateriaali noudattaa käyttöoppaassa mainittuja arvoja ja tulostusohjaimesta valittu tulostusmateriaali vastaa tulostimen kasetissa olevaa.
  • Tarkista että paperi ei ole liian käyristynyttä tulostettaessa paperin takasivulle käytettäessä toimintoja Tulosta parittomat sivut (Print Odd Pages) ja Tulosta parilliset sivut (Print Even Pages).

 

- Jos mustetahroja on sivun oikeassa tai vasemmassa kulmassa:

  • Tarkista että paperi ei ole liian käyristynyttä tulostettaessa paperin takasivulle käytettäessä toimintoja Tulosta parittomat sivut (Print Odd Pages) ja Tulosta parilliset sivut (Print Even Pages).

 

- Jos mustetahroja on sivun takana tai sivun alaosassa:
HUOM: Kuvat esittävät tiettyä Brotherin mallia joka voi olla yksityiskohdiltaan erilainen kuin sinun mallisi.

  • Tarkista että tulostimen telalla ei ole mustetahroja.

    Telan puhdistaminen

    1. Irroita laitteen sähköjohto.
    2. Nosta skanneri ylös niin että se lukittuu yläasentoon.
    3. Puhdista tulostimen pohjalevy (1) ja sen ympäristö. Tarkista että tulostuspäähän tai teloihin ei ole juuttunut roskia tai paperinpalasia. Pyyhi mustetahrat pehmeällä, kuivalla ja nukkaamattomalla kankaalla.

    4. Laske skanneri alas.

  • Käytä vain aitoja Brotherin Innobella™ kasetteja.
    > Brotherin aidot värikasetit


  • Katso että paperituki on käännetty auki-asentoon.

    Paperituen saa auki vetämällä tuen ensin ulos (1) niin että kuuluu naksahdus ja käännä sitten tuen jatkokappale auki (2).

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-990CW, MFC-J410, MFC-J615W

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.