Ya no puedo imprimir desde mi computadora a través de Bluetooth® aunque pude imprimir anteriormente.
Compruebe los siguientes puntos:
¿Está encendida la máquina?
¿Está instalado el soporte de impresión en la impresora?
¿Hay trabajos de impresión almacenados en la cola de impresión?
-> Elimine los trabajos de impresión e intente imprimir de nuevo.
¿Está la impresora fuera de línea?
Si la impresora está fuera de línea, cierre la pantalla del monitor de impresión y encienda y apague la impresora varias veces.
Si la impresora sigue sin conexión, reinicie el equipo.
¿Está activada las función de Bluetooth?
-> Compruebe si la función Bluetooth del PC está activada.
-> Compruebe si el icono de Bluetooth aparece en la pantalla LCD de la impresora.
Si no es así, siga los pasos a continuación:
Presione el botón Menú, seleccione Bluetooth, y luego presione el botón OK.
Seleccione [on].
¿Está emparejada la impresora con su PC?
-> Si no es así, descargue e instale el controlador de la impresora desde la sección [Descargas] de este sitio web y luego empareje la impresora siguiendo las instrucciones del instalador.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
