PJ-762

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Enciendo la impresora pero no puedo imprimir aunque ya haya emparejado la impresora con mi dispositivo móvil usando Bluetooth o conectado mi dispositivo a la misma red inalámbrica.

La impresora puede guardar la configuración de Bluetooth y la configuración de red inalámbrica correctamente solo si la apaga con el botón de encendido. Si en lugar de utilizar el botón de encendido, desconecta el adaptador de CA o el adaptador del automóvil, o quita la batería de la impresora, la configuración no se guardará.

 

Intente emparejar nuevamente su impresora y dispositivo móvil o conéctelos a la misma red inalámbrica y luego apague la impresora con el botón de encendido para asegurarse de que la configuración se haya guardado correctamente.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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