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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Normalmente imprimo documentos en blanco y negro. ¿Cómo puedo evitar que la vida útil de mis cartuchos de tóner a color disminuya al imprimir?

El controlador de la impresora viene predeterminado para intentar detectar si los documentos que imprime son a color o en blanco y negro, al realizar una búsqueda de información de colores cuando usted envía un trabajo de impresión. La máquina entonces puede decidir qué cartuchos de tóner necesita. Algunas veces un documento puede contener información de color, aunque parezca ser un documento en blanco y negro (por ejemplo, áreas grises pueden ser hechas con una combinación de colores). Si el controlador de la impresora detecta información de color en su documento, utilizará los cuatro cartuchos de tóner para el trabajo de impresión.

 

Puede cambiar una configuración en el controlador de la impresora para que su máquina trate cada documento como si su contenido de información fuese solo en blanco y negro. Esto evita que al imprimir disminuya la vida útil de sus cartuchos de tóner a color.

 

Cómo cambiar una configuración en el controlador de la impresora:

NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar el producto y sistema operativo y podrían variar dependiendo del modelo de su máquina Brother y sistema operativo.

 

Para el controlador de la impresora de Windows:

  1. Abra Preferencias de Impresión. (Haga clic aquí para ver cómo abrir Preferencias de Impresión).
  2. Seleccione Mono en Color/Mono.
    Printing Preferences
  3. Haga clic en Aplicar y en OK.

Para el controlador de la impresora de Windows BR-Script3:

  1. Abra Preferencias de Impresión. (Haga clic aquí para ver cómo abrir Preferencias de Impresión).
  2. Haga clic en Avanzado....
  3. Bajo Funciones de la Impresora, seleccione Mono en Color/Mono y haga clic en OK.
    Printing Preferences

 

Para el controlador de la impresora de Mac OS X CUPS:

  1. Abra el diálogo de Impresión.(Haga clic aquí para ver cómo abrir el diálogo de Impresión).
  2. Desde el menú desplegable seleccione Configuraciones de Impresión.
  3. Seleccione Mono en Color/Mono y haga clic en Imprimir.
    Print dialog

 

Para el controlador de la impresora de Mac OS X BR-Script3:

  1. Abra el diálogo de Impresión.(Haga clic aquí para ver cómo abrir el diálogo de Impresión).
  2. Desde el menú desplegable seleccione Funciones de la Impresora y seleccione General 1 (Set 1 para Mac OS X 10.4) bajo Sets de Funciones.
  3. Seleccione Mono en Color/Mono y haga clic en Imprimir.
    Print dialog

 

Para más información acerca de los métodos para detectar el final de la vida útil del cartucho de tóner, por favor vaya a la sección de Manuales de este sitio web.

Haga clic aquí para ver la Información relacionada con el final de la vida útil del cartucho de tóner o la Guía del Usuario en Línea .

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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