MFC-L9570CDW(T)

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)

Si usted reinicia su computadora antes que la instalación termine, algunas aplicaciones no serán instaladas.

 

Para solucionar este problema, vuelva a instalar el Paquete Completo de Controlador y Programa.

 

  1. Descargue el Paquete Completo de Controlador y Software desde la sección de Descargas e instale los controladores y programas.
    > Haga clic aquí para descargar el Paquete Completo de Controlador y Software desde la sección de Descargas.
  2. Cuando el cuadro de diálogo de instalación le indique reiniciar su computadora para aplicar los cambios, NO reinicie aun su computadora.
    Haga clic en Reiniciar más tarde y espere que el proceso de instalación termine en el fondo.
    Installation dialog
  3. Cuando el proceso de instalación ha terminado, reinicie su computadora. Todas las aplicaciones deben estar ahora instaladas.

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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