MFC-L3770CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Manchas blancas

White spots or hollow print


Revise los siguientes puntos para resolver el problema:

  1. Asegúrese que la especificación del soporte de impresión en el controlador de la impresora concuerde con el tipo de papel que esté utilizando.
  2. Compruebe el entorno de la máquina. Condiciones tales como alta humedad y altas temperaturas pueden causar el defecto de impresión.
  3. Si el problema no se resuelve después de imprimir unas cuantas páginas, es posible que haya materiales extraños, como pegamento de una etiqueta, pegados en la superficie del tambor. Limpie la unidad de tambor.
    Haga clic aquí para ver cómo limpiar la unidad de tambor.
  4. Instale una nueva unidad de tambor.
    Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.
 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L8410CDW, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-L3710CW, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T)

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.