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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Crear una Solicitud de Firma de Certificado CSR

Una Solicitud de Firma de Certificado (CSR) es una solicitud enviada a una Autoridad de Certificación (CA) para autenticar las credenciales que contiene un certificado.

Le recomendamos instalar en su PC un Certificado Raíz de la Autoridad de Certificación antes de crear la Solicitud de Firma de Certificado.

  1. Inicie su navegador de Internet.
  2. Ingrese "https://dirección "IP" del equipo" en la barra de dirección del navegador (donde la "dirección "IP" del equipo" es la dirección IP de su equipo Brother).
    Por ejemplo:
    https://192.168.1.2
    • Si usted está utilizando un Sistema de nombre de dominio o habilitó un nombre "NetBIOS", usted puede ingresar un nombre diferente, por ejemplo, "ImpresoraCompartida" en lugar de la dirección "IP".
      - Por ejemplo:
        https://ImpresoraCompartida
      Si usted habilitó un nombre "NetBIOS", también puede utilizar el nombre de nodo.
      - Por ejemplo:
        http://brnxxxxxxxxxxxx
      El nombre "NetBIOS" se puede encontrar en el Reporte de configuración de la red.
    • Usuarios de Mac, pueden ingresar a la Administración Basada en la Web, haciendo clic en el ícono de la máquina en la pantalla Monitor de estado.
  3. Si el equipo le pide una contraseña, ingrésela y luego haga clic en Login.
  4. Haga clic en la pestaña Red.
  5. Haga clic en la pestaña Seguridad.
  6. Haga clic en el menú Certificado en la barra de navegación izquierda.
  7. Haga clic en Crear CSR.
  8. Escriba un Nombre común (requerido) y agregue otra información sobre su Organización (opcional).
    • Se requieren los detalles de su compañía para que la Autoridad de Certificación pueda confirmar su identidad y verificarla al mundo externo.
    • El Nombre común debe tener menos de 64 bits de extensión. Ingrese un identificador tal como una dirección IP, un nombre de nodo o un nombre de dominio para utilizar cuando acceda a esta impresora a través de la comunicación "SSL" o "TLS". El nombre de nodo se muestra de manera predeterminada. Se requiere el Nombre común.
    • Si usted escribe en el URL un nombre diferente al Nombre común utilizado para el certificado, se mostrará una advertencia.
    • La Organización, la Unidad de la organización, la Ciudad o la Localidad y el Estado o la Provincia deben tener menos de 64 bits de extensión.
    • El País o la Región debe ser un código de país ISO 3166 de dos dígitos.
    • Si está configurando la extensión del certificado X.509v3, seleccione la casilla Configurar la partición extendida y luego seleccione Automático (Registrar IPv4) o Manual.
  9. Seleccione su configuración en la lista desplegable Algoritmo de Clave Pública. La configuración predeterminada es "RSA" (de 2048 bits).
  10. Seleccione su configuración en la lista desplegable Algoritmo implícito. La configuración predeterminada es "SHA256".
  11. Haga clic en Enviar.
    En su pantalla aparece la "CSR". Guarde la "CSR" como un archivo o cópiela y péguela a un formulario "CSR" en línea que sea ofrecido por la Autoridad de Certificación.
  12. Haga clic en Guardar.
  • Siga las normas de su "CA" relacionadas con el método de envío de una "CSR" a la "CA".
  • Si está utilizando la "CA" raíz Empresarial de Windows Server 2008, 2012, 2012 R2 o 2016, le recomendamos utilizar el Servidor Web de la plantilla de certificación para crear de manera segura el Certificado Cliente.
    (Para modelos con autenticación IEEE 802.1x) 
    Si está creando un Certificado Cliente para un entorno IEEE 802.1x con la autenticación "EAP-TLS", le recomendamos que utilice Usuario ("User") para la plantilla de certificación.
    Haga clic aquí para más información sobre cómo prepararse para la comunicación "SSL" en el Servidor de  Impresión de Brother.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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