MFC-L2740DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Por favor, compruebe los puntos siguientes para resolver el problema:

  • Limpie el filamento de corona principal dentro de la unidad de tambor deslizando la lengüeta verde.
    Por favor, consulte las instrucciones"Limpie el filamento de corona de la unidad de tambor".
     
  • Asegúrese de que la ficha verde del cable de corona principal se encuentra en la posición inicial(Home position).
     
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Ponga un nueva unidad de tambor.
    Por favor, consulte las instrucciones, "SUSTITUIR TAMBOR".
     
  • El cartucho de tóner puede estar dañado. Ponga un nuevo cartucho de tóner.
    Por favor, consulte las instrucciones, "SUSTITUIR TONER".
     
  • La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame a su distribuidor o al Servicio al cliente de Brother.

 

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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