MFC-L2700DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco interno (con instrucciones en video)

Si el panel de control de la máquina o el monitor de estado muestran que hay un atasco de papel en el interior de la máquina, realice los siguientes pasos.
 

Click on the image to play the video instructions.

Haga clic aquí para ver los pasos en un video.
 

  • El video es transmitido desde YouTube. (Se abrirá una ventana nueva.)
  • Su máquina podría ser distinta a lo que es mostrado en este video.
  1. Abrir la cubierta delantera.
             
    OpenFrontCover
            
  2. Retire el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor.

    SUPERFICIE CALIENTE
    Las partes internas de la máquina pueden estar muy calientes. Espere que la máquina se enfrie antes de tocarlas.
    HotSurface

  3. Extraiga lentamente el papel atascado.
              
    PullOutJammedPaper
  4. Deslizar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor (toner cartridge and drum unit assemblies) dentro de la máquina.
                 
    InstallToner 
  5. Cerrar la Cubierta Delantera.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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