MFC-J870DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Mis documentos no se cargan a través del alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o hacer una copia.

Si tiene problemas al utilizar el alimentador automático de documentos (ADF) de su máquina Brother, lea esta información:


Acerca del ADF de su máquina Brother

 

 

El ADF de su máquina Brother puede contener hasta 20 páginas y alimenta cada página individualmente. Utilice papel estándar de 90 g / m2 (24 lb). Airee las páginas antes de colocarlas en el ADF.

 

 

 

Tamaños de documento admitidos:

Longitud: 148 a 355,6 mm (5,8 a 14 pulg.)
Anchura: 148 a 215,9 mm (5,8 a 8,5 pulg.)
Peso: 64 a 90 g/m2 (17 a 24 lb)



CÓMO UTILIZAR EL ADF DE SU MÁQUINA BROTHER

NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

 

 

 

  • No tire del documento, ya que se está alimentando a través del AAD.


  •  
  •  
  • NO use papel que esté curvado, arrugado, doblado, rasgado, grapado, recortado, pegado o pegado con cinta adhesiva.


  •  
  •  
  • No introduzca cartón, papel de periódico ni tela a través del ADF.


  •  
  •  
  • No introduzca papel con tinta húmeda o líquido de corrección a través del ADF.


  •  
  •  
  • NO deje documentos gruesos sobre el cristal de escaneado. Si lo hace, los documentos pueden atascarse en el ADF.

 

 

 

 

  1. Levante y despliegue el soporte de documentos de la unidad ADF (1).
     
    Imagen


  2.  
  3.  
  4. Airee los documentos.


  5.  
  6.  
  7. Coloque los documentos que desea copiar en el ADF boca abajo, con el borde superior primero hasta que note que tocan el rodillo.
     
    • Si los documentos están en el ADF correctamente colocados, la pantalla de su máquina Brother (en lo sucesivo, LCD) mostrará ADF Listo.


    •  
    •  
    • Si la pantalla LCD no lee ADF Listo, verifique que los documentos cumplan con las especificaciones requeridas para su uso nuevamente. 148 a 355,6 mm (5,8 a 14 pulg.)
      Anchura: 148 a 215,9 mm (5,8 a 8,5 pulg.)
      Peso: 64 a 90 g/m2 (17 a 24 lb)

  8. Ajuste las guías del papel (1) para adaptarlas al ancho de los documentos.
     
    Imagen

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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