MFC-J6945DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

La bandeja de papel tiene papel pero sigue apareciendo el mensaje "Poco papel".

Si el sensor detecta que el papel que queda en la bandeja no está colocado correctamente, el mensaje "Poco papel" aparecerá aunque quede más de la mitad de la capacidad de papel en la bandeja.
Retire todo el papel de la bandeja y vuelva a colocarlo en la bandeja.

 

Lentamente, empuje la bandeja de papel por completo dentro de la máquina.
No empuje fuerte ni rapido la bandeja de papel hacia la máquina.

Hacerlo puede causar que el sensor que detecta el papel restante no funcione correctamente.

 

paper tray

Si utiliza papel normal, el mensaje de "Poco papel" se muestra cuando quedan alrededor de 100 hojas.
En ese caso, recargue de papel la bandeja de papel.

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

HL-J6000DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.