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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Sustituir tinta.
Por favor siga estos pasos para reemplazar el cartucho de tinta:
NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
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Abra la cubierta de los cartuchos de tinta (1). Si uno o más cartuchos de tinta necesita ser sustituido, la pantalla de la máquina mostrará los mensajes de Sólo impresión en B&N o Sustituir tinta.
Si el cartucho de tinta negra está vacío, el único mensaje que aparecerá es Reemplazar tinta. Debe reemplazar el cartucho de tinta negra.
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Pulse la palanca de liberación del cartucho del color indicado en la pantalla y sáquelo de la máquina, como se muestra en la imagen.
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Abra el envase del cartucho de tinta nuevo del color indicado en la pantalla de la máquina, y sáquelo.
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No toque el cartucho en el area indicada (1); esto puede impedir que la máquina detecte el cartucho.
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Agite sólo el cartucho de tinta negro horizontalmente 15 veces como se muestra, antes de insertarlo en la máquina.
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No toque el cartucho en el area indicada (1); esto puede impedir que la máquina detecte el cartucho.
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Inserte el cartucho de tinta en la dirección de la flecha que aparece en la etiqueta. Cada color tiene su propia posición correcta.
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Presione ligeramente el cartucho de tinta donde indica “PUSH” hasta que encaje debidamente, y luego cierre la cubierta de los cartuchos de tinta.
Si la pantalla de la máquina muestra el mensaje "Sin cartucho" o "No se detecta" después de haber instalado los cartuchos de tinta, haga clic aquí para ver más detalles.
- Verifique el color del cartucho de tinta reemplazado de acuerdo con las instrucciones en la pantalla de la máquina. La máquina reiniciará el contador de puntos de tinta automáticamente.
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Brother le recomienda NO RELLENAR los cartuchos de tinta incluídos con su máquina. De igual manera, le recomendamos continuar utilizando cartuchos de tinta genuinos Brother. El uso o el intento de uso de tóneres o cartuchos incompatibles de un fabricante no autorizado en la máquina Brother podría ocasionarle daños a la máquina y/o una calidad de impresión no satisfactoria. Nuestra cobertura de garantía limitada no aplica a problemas ocasionados por tóneres y/o cartuchos de tóner de un fabricante no autorizado. Para proteger su inversión y obtener un máximo rendimiento de la máquina Brother, le recomendamos utilizar consumibles Genuinos de Brother.
Información de Consumibles Genuinos Brother
- Los cartuchos de tinta a color se han agotado aunque raremente o nunca imprime a color. haga clic aquí para ver más información.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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