MFC-J5620DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Transferir faxes al PC cuando la máquina tiene un problema mecánico.
Usted puede transferir faxes de la memoria de su máquina a su PC si aparece uno de los siguientes mensajes en la pantalla LCD:
- Imposible Limpiar XX
- Imposible Iniciar XX o Imposible Ini. XX
- Imposible Imprimir XX
- Imposible Escanear XX
Seguir los pasos debajo para transferir los faxes a la PC:
-
Presionar
(Cancelar) para interrumpir el error.
-
Asegúrese de haber instalado en el PC y, a continuación, active en el PC.
Realice una de las siguientes acciones:-
(Windows XP, Windows Vista, Windows 7 and Windows 10)
Haga clic en
o 
(Inicio) , seleccione (Todos los Programas o Todas las apps >) Brother > Brother Utilities > XXX-XXXX (X= Modelo) > Recibir PC-FAX > Recibir.
-
(Windows 8)
- Haga clic en Brother Utilities.
- Seleccione el nombre del modelo de la lista desplegable.
- Haga clic en Recibir PC-FAX y haga clic en Recibir.
-
(Windows XP, Windows Vista, Windows 7 and Windows 10)
-
Asegúrese de que ha ajustado en el equipo.
Si existen faxes en la memoria de la máquina al configurar la función de Recepción PC-Fax, la pantalla LCD le preguntará si desea transferir los faxes a su PC.
-
Realice una de las siguientes acciones:
- Para transferir todos los faxes a su PC, presionar 1 (Yes). If Fax Preview is set to Off, you will be asked if you want to print backup copies.
- Para salir y dejar los faxes almacenados en la memoria, pulse .
-
Pulse
(Home).
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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