MFC-J1010DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Atasco documento.
El mesaje de error Atasco de documento o Atasco de Documento/Documento muy largo es una indicación de que el documento no fue introducido o alimentado correctamente, o el documento escaneado desde el alimentador automático de documentos (ADF) es demasiado largo.
Siga los pasos listados a continuación para eliminar el atasco de documento.
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Extraiga el documento atascado de la unidad ADF. Limpie cualquier resto o trozo de papel de la ruta de papel del ADF. Pulse Detener/Salir.
Compruebe los siguientes puntos para retirar el documento atascado: -
Coloque de nuevo el documento correctamente en el ADF.
Haga clic aquí para ver cómo cargar documentos correctamente en el ADF.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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