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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Ver tamaño papel
El mensaje "Ver tamaño papel" aparecerá si el papel que tiene cargado no coincide con la configuración de su equipo Brother.
Para eliminar el mensaje de "Ver tamaño papel", siga los pasos que aparecen a continuación:
- Ajuste la configuración del tamaño de papel de su equipo Brother para que coincida con el papel que está utilizando.
Pulse Menú y seleccione Config. gral.=> Papel => Tamaño papel => Band MP , Superior (o bandeja 1) o Inferior (o bandeja 2)*.
Si su equipo Brother tiene una pantalla táctil,
pulse Menú y seleccione Configuración general => Ajuste bandeja => Bandeja MP , Superior (o bandeja 1) o Inferior (o bandeja 2)*.
*Inferior (o bandeja 2) aparecerá solamente si la bandeja opcional está instalada.
- Cargue el papel que coincida con la configuración de tamaño de papel actual.
- Cargue el papel en la bandeja correctamente.
El papel debe cargarse en la bandeja de papel con orientación vertical. NO cargue el papel en la bandeja con orientación horizontal.
Independientemente del tamaño de papel que esté utilizando, siempre hay que cargar el papel en la bandeja de papel de forma que los dos bordes más largos del papel estén orientados hacia los lados izquierdo y derecho de la bandeja de papel, y los dos lados más cortos del papel estén orientados hacia la parte delantera y posterior de la bandeja de papel.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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