MFC-9460CDN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Imposible escanear
La máquina tiene un problema mecánico. Apague la máquina, espere varios minutos, y luego enciéndala.
Si el problema continúa, contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother, desde "Contáctenos".
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Si su máquina Brother tiene la función de Escaneo Dúplex (dos caras):
El documento puede ser muy largo para escaneo dúplex (dos caras). Pulse Detener/Salir o
(Cancelar), y utilizar el papel adecuado para escaneo dúplex (dos caras).
- Le recomendamos transferir sus faxes a otra máquina de fax o a su PC antes de apagar su máquina.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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