MFC-9440CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Por favor revise los siguientes puntos:

  • Puede encontrarse dañado uno de los tóners. Cambie el cartucho del tóner del color que aparece la línea o la barra vertical.
    Para cambiar el cartucho del tóner, pulse "Cómo reemplazar el cartucho de tóner"
  • Limpie los cuatro filamentos (uno para cada color) de la corona de la unidad de tambor deslizando el limpiador verde de un lado a otro.
    Siga las instrucciones, "Como limpiar lol filamentos de la corona"
  • Asegúrese de que el limpiador verde vuelva está en su posición original.
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Remplace la unidad.
    Siga las instrucciones, "Como reemplazar la unidad de tambor"
  • El fusor puede encontrarse dañado. Llame a su proveedor o contacte con el Servicio Técnico Brother

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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