MFC-8890DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cuando trato de alimentar un documento desde el ADF (alimentador automático de documentos), se alimentan incorrectamente o se curvan las esquinas del papel

Para resolver los problemas, por favor consulte los siguientes puntos:

  • Coloque el documento boca arriba, el borde superior primero en el ADF (alimentador automático de documentos) hasta que sienta que toque el rodillo de alimentación y la pantalla LCD cambiará.
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  • Ajuste las guías de papel a la anchura de su documento.
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  • Asegúrese de que la cubierta del ADF está bien cerrada.
  • Compruebe el grosor del papel. Si es grueso, utilice el cristal del escáner para enviar por fax, copiar o escanear.
  • Asegúrese de que el papel esté recto. Si el papel está curvado, alíselo.
  • Compruebe el tamaño del documento y si es pequeño, utilice el cristal del escáner para enviar por fax, copiar o escanear.
  • Saque el papel del alimentador automático de documentos. Abra la tapa del alimentador automático de documentos y compruebe si hay papel atascado en el interior.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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