MFC-7860DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas
  • Fecha: 10/02/2011
  • ID: faq00002411_011

Cubierta abierta

Compruebe la solución que se aplica a su caso.

NOTA: Las ilustraciones mostradas son una representación del producto y pueden diferir de su equipo Brother.

 

Caso 1: La cubierta delantera no está completamente cerrada.
Cierre la cubierta delantera del equipo.

front cover

  • Si su equipo Brother no tiene alimentador automático de documentos (ADF), vaya al Caso 4.
  • Si su equipo Brother tiene ADF, vaya al Caso 2.

Caso 2: La cubierta de la unidad ADF no está completamente cerrada.
Asegúrese que la cubierta del ADF está completamente cerrada.

ADF cover

Caso 3: La unidad ADF está abierta mientras se carga un documento.
Cierre la cubierta de la unidad ADF del equipo y, a continuación, pulse Parar.

 

Caso 4: La cubierta del fusor no está completamente cerrada o se ha atascado el papel en la parte posterior del equipo al encenderlo. 
Asegúrese de que no hay papel atascado dentro de la parte posterior de la máquina y cierre la cubierta del fusor  (1) y pulse después Iniciar.

Fuser cover





 

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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