MFC-7860DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Manchas de tóner
Por favor verifique los siguientes puntos para solucionar el problema:
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Asegurarse de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. El papel de superficie rugosa puede causar el problema.
Consulte las preguntas frecuentes sobre qué tipo de papel puedo utilizar. Y ¿Cuál es el papel recomendado?
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Limpie el filamento de corona de la unidad de tambor.
Consulte las preguntas frecuentessobre la limpieza del cable de la corona. Y limpie la unidad de tambor.
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La unidad de tambor puede estar dañada.
Coloque una nueva unidad de tambor. Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente "Reemplazar la Unidad de Tambor".
- La unidad del fusor puede estar contaminada. por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos"
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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