MFC-5840CN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
Cuando ejecuta la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, aparece la pantalla siguiente:
Si no utiliza un servidor proxy para conectarse a Internet, seleccione 'Connect directly'.
Si no está seguro, consulte al administrador del sistema. O bien, pruebe lo siguiente:
[Internet Explorer]
-
Haga clic en 'Herramientas' y seleccione 'Opciones de Internet...'
-
Haga clic en la ficha 'Conexiones' y en el botón 'Configuración de LAN...'
-
Si está activada la opción 'Utilizar un servidor proxy para su LAN', su PC está usando un servidor proxy para conectarse a Internet, en cuyo caso, en la herramienta de actualización del Firmware de Brother o en la herramienta de instalación de I-FAX, haga clic en la opción "Using proxy" y seguidamente especifique la dirección y el puerto del servidor proxy.
Si está activada la opción 'Usar secuencia de comandos de configuración automática', consulte al administrador del sistema para que le facilite la información de proxy correcta.
Si desea más detalles sobre la configuración de proxy, póngase en contacto con el administrador de la red.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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