MFC-295CN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.
Para solucionar el problema, siga los siguientes pasos:
- Inciar el programa ScanSoft™ PaperPort™ 11SE y hacer clic en Scan or Get Photo.
- Asegurarse de que el driver WIA del escáner sea seleccionado como "Scanner".
- Seleccionar la casilla Display scanner dialog box y luego clic en Scan.
- Al aparecer el díalogo del escáner, seleccionar Document Feeder.
- Clic en Scan para iniciar el escaneo.
- El documento será escaneado desde el ADF (Alimentador Automático de Documento).
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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