MFC-1810

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Aparece el mensaje "Fuera de Línea" ("Offline") en el Monitor de Estatus.

Windows Offline

 

Macintosh Offline

 

Si se le presenta la misma situación que en la ilustración anterior, siga los siguientes pasos:

  1. Desconecte el cable USB y reconéctelo.
  2. Apague el equipo Brother y vuélvalo a encender.
  3. Vuelva a iniciar su computadora.

Si el problema continúa, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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