HL-L2310D
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No se detecta.
Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
Si utiliza un cartucho de tóner Brother no original, es posible que el equipo detecte o no el cartucho de tóner.
Instale un cartucho de tóner nuevo.
El número del modelo del cartucho de tinta no es compatible con su máquina.
Compruebe que el modelo del cartucho puede utilizarse con su equipo.
Visite la Guía Básica de Usuario y la sección Consumibles y Accesorios de esta web para saber qué consumibles están disponibles para su máquina y cuál es el número de modelo de los cartuchos.
Haga clic aquí para ver la Guía Básica de Usuario.
Haga clic aquí para ver la sección Consumibles & Accesorios.
La unidad de tambor o el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor no ha sido instalado correctamente.
Retire el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor. Extraiga el cartucho de tóner de la unidad de tambor y vuelva a instalar el cartucho de tóner en el interior de la unidad de tambor. Vuelva a instalar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor dentro de la máquina.
Haga clic aquí para ver cómo instalar los cartuchos de tóner.
Si el mensaje de error no desaparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother desde la sección de contacto.
