HL-6180DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Tóner Bajo o Preparar nuevo cartucho de tóner

El mensaje de error Tóner bajo o Preparar nuevo cartucho de tóner indica que el cartucho de tóner se está acercando al final de su vida útil prevista, pero que todavía el cartucho no ha llegado al final de su vida útil. Se recomienda seguir utilizando el cartucho de tóner si la calidad de impresión sigue siendo buena. Debe sustituir el cartucho de tóner cuando considere que la calidad de impresión ya no es aceptable o cuando aparezca el mensaje de error Sustituir Tóner en la pantalla del equipo.

 

Sin embargo, es una buena idea tener a mano un nuevo cartucho de tóner Brother original y tenerlo listo para cuando se indique el estado Sustituir tóner .

 

La máquina Brother tiene como consumibles separados, el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar el cartucho de tóner solamente y no la unidad de tambor.
Haga clic aquí para conocer la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor

 

Nota: Recomendamos utilizar unidades de Tambor y Cartuchos de Tóner Brother Originales. Cada impresora láser de Brother está diseñada para operar en temperaturas pre-determinadas las cuales concuerdan exactamente a cada una de las formulaciones de cáda tóner. Cada componente de Brother está diseñado para funcionar con otros componentes de Brother para garantizar la calidad y la fiabilidad. Aunque no todos los consumibles no originales pueden causar problemas de calidad, es posible que algunos afecten negativamente a la calidad de impresión o que el equipo no funcione correctamente. La garantía limitada de Brother no aplica a problemas ocasionados por tóneres y/o cartuchos de tóner de un fabricante no autorizado.
> Para obtener el número de pedido (Order No.) del cartucho de tóner, haga clic aquí para ver la página de Consumibles y Opciones.

Si cree que el mensaje Tóner bajo o Preparar nuevo cartucho de tóner apareció demasiado pronto, tenga en cuenta lo siguiente:
 
  • El cartucho de tóner original incluido con el equipo puede ser un cartucho de tóner inicial, estándar o de alto rendimiento. La duración del cartucho de tóner de inicio varía según el modelo y el país donde compró la máquina.
     
  • El número de páginas que se pueden imprimir con un cartucho de tóner se ve afectado por varios factores, incluidos el tamaño del papel, el número de páginas por trabajo de impresión, la cantidad de impresión en cada página, el tamaño de fuente y el contenido de impresión, como gráficos, gráficos, gráficos, etc. etc. Un documento impreso típico es de tamaño carta (215,9 x 279,4 mm (8,5 x 10,9 pulg.)) página con una cobertura de impresión del 4% al 5%, como una nota pequeña o Letter de aproximadamente 1.500 caracteres. Los trabajos de impresión con fuentes de texto grandes, gráficos, gráficos y/o grandes cantidades de cobertura de negro sólido utilizarán mucho más tóner y acortarán la vida útil del tóner).
    El rendimiento aproximado del cartucho se declara de acuerdo con ISO/IEC 19752.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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