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HL-6050D

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?

Si se atasca el papel, se detiene la impresión y aparece un mensaje de error en el panel de control indicándole el lugar donde se encuentra atascado el papel.

 

  1. JAM MP TRAY (Atasco Bandeja MP)
  2. JAM TRAY 1 (1-2)/JAM TRAY 2 (2-2) (Atasco Bandeja 1, 2)
  3. JAM INSIDE (Atasco interno)
  4. JAM DUPLEX (Atasco en Duplex)

 

  • El papel puede estar atascado en la bandeja del papel, dentro de la impresora en la bandeja trasera o donde el papel es expulsado fuera de la máquina. Verificar donde se encuentra atascado el papel y seguir las instrucciones sobre cómo remover el papel atascado.
  • Si el error del mensaje aún sigue apareciendo en al pantall LCD, después de haber removido el papel atascado, puede existir otro atasco de papel en otro lado. Por favor buscar el atasco minuciosamente.
  • Después de haber removido todos los atasacos de papel, abrir la cubierta delantera y cerrarla otra vez para continuar la impresión.

 

 
 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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