HL-5350DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo se limpia el rodillo de recogida de papel?

Si el rodillo de recogida de papel está manchado, la impresora no puede alimentar el papel. En ese caso , limpie el rodillo de recogida de papel de la siguiente manera:

  1. Apague el equipo..
  2. Desconecte el cable de la toma de corriente.
  3. Extraiga la bandeja de papelñ completamente de la impresora.
  4. Humedezca un paño suave con agua tibia y limpie la almohadilla de separación (1) en la bandeja de papel con él.
  5. Limpie los  dos rodillos de papel(1)  en el interior de la impresora.
  6. Vuelva a montar la bandeja de papel en el la impresora.
  7. Asegúrese de que usted ha apagado el interruptor de encendido, y luego conecte el cable de alimentación y cable de interfaz a la impresora.
  8. Conecte el cable de alimentación y encienda el interruptor de la impresora.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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