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HL-1230

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.

Esto es un problema común con archivos HTML. Existen cuatro cosas que puede tratar:

  1. Cambiar las especificaciones del margen en su programa, reduciendo los márgenes, dándole a la impresora más espacio para imprimir la página.


    Debajo se encuentran los pasos para cambiar las especificaciones del margen en Internet Explorer.


    1. Abrir su Internet Explorer.

    2. Clic File y seleccionar Page Setup...Usted puede cambiar las especificaciones del margen aquí.





    Si usted cambia las especificaciones del margen de Internet Explorer, Outlook también sigue las mismas especificaciones de los márgenes.




  2. Cambiar la orientación de la impresora de portrait a landscape. Esto aumentará el área de impresión.

  3. En varias páginas de internet, existe una liga de una versión "Imprimible" de una página. De existir dicha liga, hacer clic en ella y seguir las instrucciones.

  4. Copiar y pegar los datos en las aplicaciones de texto, tal como Word.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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