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Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Cómo crear una cuenta para CanvasWorkspace

Usted debe crear una cuenta para CanvasWorkspace para crear o editar un patrón en CanvasWorkspace.
Si usted ya tiene una Identificación de ingreso para CanvasWorkspace (anteriormente ScanNCutCanvas), puede utilizarlo. No necesita crear una cuenta nueva.


 

  1. Ingrese a CanvasWorkspace (anteriormente ScanNCutCanvas) <https://canvasworkspace.brother.com> y luego proceda al paso 2.

    También puede tener acceso desde la siguiente pantalla de CanvasWorkspace.
    Haga clic Crear cuenta nueva ("Create New Account") y luego proceda al paso 3.

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  2. Haga clic en la casilla "De acuerdo" ("I agree") después de leer "Revisión de Servicios" ("Overview of Services") y luego haga clic en Registrar ("Register").

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  3. Ingrese toda la información en la página y luego haga clic en Siguiente al final de la página.

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  4. Confirme la información que ingresó y luego haga clic en Registrar.


     
  5. Un correo electrónico será enviado desde CanvasWorkspace a la dirección de correo electrónico que registró.
     

    Si el mensaje de correo electrónico no llegó desde CanvasWorkspace, asegúrese que no hayan sido configurados los filtros contra correo basura.

    Las configuraciones de filtro para correo no deseado varían dependiendo del dispositivo. Para más detalles, por favor refiérase al manual de su dispositivo.



     
  6. El registro está completo una vez que pueda ingresar al "URL" en el correo electrónico.


     

  7. Ingrese la Identificación de ingreso y la contraseña en CanvasWorkspace.

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En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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