El mensaje "Cambiar Tóner" indica que el cartucho de tóner debe ser reemplazado. Por favor sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo.

La máquina Brother tiene consumibles independientes para el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar el cartucho de tóner solamente y no la unidad de tambor. Si desea saber la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"

Para obtener el número de referencia del cartucho de tóner, por favor haga clic aquí para ver la página de Consumibles y Opciones.

Por favor siga los pasos mencionados a continuación para solucionar el problema:

• Instrucciones en video
• Instrucciones en texto

Instruciones en video

1. Saque el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner.
   
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2. Coloque el nuevo toner en la unidad de tambor.
   
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3. Coloque el conjunto de toner y tambor.
   
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Instrucciones en texto

NOTA: Las ilustraciones mostradas tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

1. Asegúrese que el equpo está encendido.
2. Abrir la cubierta delantera y mantener la máquina encendida opr 10 minutos para permitir que se enfrie.
   

    

3. Sujete su máquina Brother con una mano y la unidad de tambor con la otra. Luego, tire de la unidad de tambor hacia usted y levántela.

    

   

    

4. Presione hacia abajo la palanca aseguradora verde y retire el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.

    

   

    

   • Recomendamos colocar la unidad de tambor y el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
   • Manejar el cartucho de tóner cuidadosamente. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpiar o lavar inmediatamente con agua fría.
   • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOCAR las partes sombreadas mostradas en la ilustración.
     
   • Asegurarse de sellar la unidad de tambor debidamente, en una bolsa adecuada, de manera que no se derrame polvo de tóner fuera del cartucho.
   • Proceder al http://www.brother.com/original/index.html para instruciones sobre cómo regresar los consumibles usados utilizando el programa de Colección de Brother. Si desea no regresar el consumible usado, por favor descartarlo de acuerdo a las regulaciones locales, manteniéndolo separado de los desperdicios domésticos. Contactar a las oficinas locales de sanidad para más información.
    

5. Desempaquete el cartucho de tóner nuevo. Sujetar la palanca del cartucho con ambas manos y ligeramente agitarlo de lado a lado, para distribuir el tóner uniformemente dentro del cartucho.

    

   

    

   • Esperar a desempacar el nuevo cartucho de tóner justo antes de colocarlo en la máquina. Si un cartucho de tóner permanece desempacado por un largo período de tiempo, la vida del cartucho de tóner se acortará.
   • Brother le recomienda NO RELLENAR los cartuchos de tóner incluídos con su máquina. Por igual, se le recomienda continuar utilizando cartuchos de tóner genuinos de Brother. El utilizar o intentar utilizar tóners o cartuchos de un fabricante no autorizado en la máquina Brother podría ocasionarle daños a la máquina y/o una calidad de impresión no satisfactoria. Nuestra cobertura de garantía limitada no aplica a problemas ocasionados por tóners y/o cartuchos de tóner de un fabricante no autorizado. Para proteger su inversión y obtener un máximo rendimiento de la máquina Brother, le recomendamos utilizar consumibles Genuinos de Brother.
    

6. Retire la cubierta protectora.

    

   

    

   Colocar el cartucho de tóner en la unidad de tambor inmediatamente después de haber removido la cubierta protectora. Para evitar cualquier degradación de calidad de impresión, NO TOCAR las partes sombreadas mostradas en la ilustración.

   

    

    

7. Coloque el cartucho de tóner nuevo dentro de la unidad de tambor hasta que lo escuche encajar en su sitio. De colocarla debidamente, la palanca aseguradora se levantará automaticámente.
    

   

    

   Asegurarse de colocar el cartucho de tóner debidamente o este podría separarse de la unidad de tambor.

    

8. Limpiar el hilo corona principal (primary corona wire) dentro de la unidad de tambor deslizando ligeramente la pestaña verde, de un lado a otro, varias veces.

    

   

    

   Asegúrese de regresar la pestaña a la posición original (1). De lo contrario, páginas impresas pueden tener una línea vertical.

    
9. Coloque el conjunto de la unidad de tambor y de cartucho de tóner nuevamente en el equipo. Cierre la cubierta delantera.

    

   

    

   Una vez sustituido el cartucho de tóner, NO coloque el interruptor de encendido del equipo en la posición de apagado ni abra la cubierta delantera hasta que la pantalla LCD muestre .

    

Si el mensaje de error continúa apareciendo, Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.