Por favor siga los pasos mencionados a continuación para solucionar el problema:

NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

1. Abra la cubierta delantera.
    
   
2. Mantener la máquina encendida por 10 minutos para permitir que se enfríe.
    

   Algunas partes internas de la máquina estarán extremadamente calientes justo después de haberla utilizado. Al abrir la cubierta delantera (front cover) o cubierta trasera (back cover) de la máquina, no tocar las partes sombreadas mostradas en la ilustración debajo. De hacerlo, podría quemarse.

   

3. Extraiga lentamente el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner. Es posible que al retirar el conjunto de la unidad de tambor y de cartucho de tóner se elimine el atasco de papel o bien, que el papel quede liberado y pueda extraerlo del interior del equipo.

   

    

   • Recomendamos colocar la unidad de tambor y el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
   • Para prevenir daños a la máquina por causa de electricidad estática, no tocar los electrodos mostrados debajo.
     

    

    

    

4. Mantener presionado hacia abajo la palanca verde y remover el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor. Remover el papel atascado que se encuentra dentro de la unidad de tambor.

   

   • Manejar el cartucho de tóner cuidadosamente. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpiar o lavar inmediatamente con agua fría.
   • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las partes sombreadas que se muestran en la ilustración.
     
    

    

5. Vuelva a colocar el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que se ajuste en su lugar. De colocar el cartucho de tóner debidamente, la palanca verde aseguradora se levantará automáticamente.

   

6. Si no puede sacar el papel atascado del interior del equipo, extraiga completamente la bandeja de papel del equipo.
   

    

7. Extraiga el papel atascado de la abertura de la bandeja de papel.
   

    

   Si tira del papel atascado hacia abajo, podrá extraer el papel más fácilmente.

    

    

8. Vuelva a colocar la bandeja del papel en la máquina.
    
9. Coloque de nuevo el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner dentro de la máquina.
   

    

10. Cierre la cubierta delantera de la máquina. Si la máquina no inicia a imprimir automáticamente, presionar Start.
     

    Sólo si está disponible la impresión desde el PC:

    Si apaga el equipo mientras la pantalla LCD muestra Atasco en el interior, el equipo imprimirá datos incompletos desde el equipo.