DS-940DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Documento atascado

Un documento puede atascarse si no se inserta o alimenta correctamente, o bien si es demasiado largo.

  1. (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Abra la guía de salida.
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  2. Abra la cubierta superior.
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  3. Tire del documento atascado cuidadosamente para retirarlo del equipo.
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    Compruebe que no haya quedado papel roto dentro del equipo. Retire los restos de papel que puede haber dentro del equipo.
  4. Cierre la cubierta superior.
  5. (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Cierre la guía de salida.
IMPORTANTE
  • Para evitar dañar el documento atascado, NO tire del documento antes de abrir la cubierta superior.
  • Para evitar futuros atascos de documentos, haga lo siguiente:
    • Cierre la cubierta superior correctamente empujándola suavemente en el centro.
    • Configure correctamente los ajustes del documento.
    • Asegúrese de que el documento es aceptable para el equipo.
    • Cargue el documento correctamente.
    • Si utiliza papel largo, para evitar que se atasque debe seleccionar la opción Papel largo en el menú Tamaño documento.

Preguntas frecuentes relacionadas

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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