DS-720D
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Deinstalar el controlador de escáner (Windows).
Las siguientes instrucciones le ayudarán a desinstalar completamente el controlador del escáner. Se recomienda cerrar todas las aplicaciones antes de comenzar el proceso de desinstalación. Debe ingresar al sistema con derechos de Administrador.
Siga los pasos a continuación, de acuerdo con su sistema operativo.
Windows 2000/ XP/ Windows Vista/ Windows 7/Windows 10:
- Haga clic en Inicio (=> Todos los Programas or Todas las aplicaciones).
- Localice Brother DS-XXX Scanner (donde XXX es el modelo de escáner).
- Haga clic en Desinstalar controlador or Desinstalar en el listado y siga las instrucciones en pantalla.
Windows 8
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En la pantalla de Inicio, haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier espacio libre (1), y luego haga clic en Todas las aplicaciones(All Apps) desde la barra de tareas (2).
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Haga clic en Desinstalar controlador or Desinstalar bajo Brother DS-XXX Scanner (donde XXX es el modelo de escáner) y siga las instrucciones en pantalla.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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