DCP-J562DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Imposible escan. Ax

El mensaje de error "Unable to Scan Ax" o "Scan Unable Ax" es una indicación de que existe un problema mecánico.  El mensaje "AX" varía dependiendo de la condición de su máquina.
Desconectar la máquina del tomacorriente por unos minutos y volver a conectarla.
Si el mensaje de error continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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