DCP-J4120DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Absorbedor de tinta NearFull / InkBox NearFull / Absorber NearFull

El mensaje de error «Ink Absorber NearFull» , «InkBox NearFull» o «Absorber NearFull» indica que el equipo tiene un problema.

Causa

 

La caja de absorción de tinta o la caja de drenaje está casi llena. Estos componentes son artículos de mantenimiento periódico que pueden requerir ser reemplazados después de un período de tiempo para asegurar un rendimiento óptimo de su máquina Brother. Debido a que estos componentes son artículos de mantenimiento periódico, su reemplazo no está cubierto bajo la garantía. La necesidad de reemplazar estos artículos y el período de tiempo anterior al reemplazo depende del número de purgas y drenajes requeridos para limpiar el sistema de tinta. Estas cajas acumulan cantidades de tinta durante las diferentes operaciones de purga y drenaje. El número de veces que una máquina purga o drena por motivos de limpieza depende de diferentes situaciones. Mientras más limpiezas requiera la máquina, más rápido se llenarán estas cajas.
 

Las reparaciones ocasionadas al utilizar consumibles no genuinos Brother podrían no estar cubiertas bajo la garantía declarada del producto.

 

Para resolver el problema:

La caja de absorción de tinta o caja de purgación de tinta debe ser reemplazada. póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother en la sección de contacto con nosotros.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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