DCP-9270CDN
 |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Restos o manchas de toner.
Por favor, compruebe los puntos siguientes para resolver el problema:
- Compruebe el entorno de la máquina. Condiciones tales como alta humedad y altas temperaturas pueden causar este problema de la calidad de impresión.
- La unidad de tambor o los cartuchos de tóner no están instalados correctamente. Vuelva a instalar la unidad de tambor y los cartuchos de tóner.
- Limpie la unidad de tambor. Haga clic aquí para ver el detall de como limiar la unidad de tambor.
- El cartucho de tóner puede estar dañado. Ponga un nuevo cartucho de tóner de la siguiente manera:
- Haga clic aquí para impirmir la guiade impresion. [345KB/ PDF]
- Compare el documento impreso con el gráfico para identificar que color puede causar el problema.
- Sustituya el catucho de toner del color correspondiente. Haga clic aquí para ver el deralle de como sustituis el cartucho de toner.
- La unidad de tambor puede estar dañada. Ponga una nueva unidad de tambor. Haga clic aquí para ver el detall de como sustituir la unidad de tambor.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
