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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Líneas blancas, bandas o nervaduras a través de la página

White lines, bands or ribbing across the page


Por favor, compruebe los puntos siguientes para resolver el problema:

  1. La unidad de tambor o de cartuchos de tóner no esté instalado correctamente. Vuelva a instalar la unidad de tambor y cartuchos de tóner.

  2. La unidad de tambor puede estar dañada. Ponga una nueva unidad de tambor. Haga clic aquí para ver los detalles de como sustituir la unidad de tambor.


En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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