DCP-8085DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Impresión con puntos blancos

Hollow print

  • Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".
     
  • Seleccione Thick paper mode en el driver de la impresora, seleccione Thick en la especificación Paper Type menu de la máquina que está utilizando actualmente.
     
  • Verifique el medioambiente de la máquina. Condiciones tales como alta humedad puede causar estos puntos blancos.
     
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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