Método 1: Utilizando la configuración en la pantalla de inicio
Seleccione Configuración en la pantalla de inicio con las teclas , , o , y luego presione la tecla OK o Enter.
Seleccione [Restablecer] usando las teclas o , luego presione la tecla OK o Enter.
Seleccione [Restablecer ajustes de Wi-Fi] usando las teclas o , luego presione la tecla OK o Enter.
Todos los ajustes de Wi-Fi se restablecen a la configuración de fábrica.
Método 2: Utilizando la Herramienta de Configuración de la Impresora
Para Windows:
Seleccione Restablecer configuración de comunicación predeterminada de la barra de menú en Configuración de comunicación.
Esta operación restablece todas las configuraciones personalizadas (las configuraciones que puede hacer usando la unidad LCD del teclado) y borra los datos excepto todos los datos transferidos desde la computadora, programas registrados y los contenidos en la memoria del archivo.
Apague la impresora.
Mantenga presionado el botón (Encendido) y el botón (Alimentar y Cortar) durante aproximadamente tres segundos hasta que el indicador (Encendido) se encienda en naranja y el indicador (Etiqueta) parpadee en verde.
Mientras presiona el botón (Encendido), presione el botón (Alimentación y Corte) dos veces.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
, 
, 
o 
, y luego presione la tecla OK o Enter.
(Encendido) y el botón 
(Alimentar y Cortar) durante aproximadamente tres segundos hasta que el indicador 
(Encendido) se encienda en naranja y el indicador 
(Etiqueta) parpadee en verde.
