Esta línea horizontal puede ser el resultado de polvo o mugre acumulada en la superficie del cabezal de impresión. Esto se puede corregir limpiando la máquina.
Para limpiar la máquina,

1. Apague la máquina.
2. Desconecte el adaptador AC.
3. Abra la cubierta trasera.
4. Remueva el casete de la cinta y remueva las baterías, si es que hay algunas.
5. Limpie el cabezal de impresión utilizando un palillo de algodón seco, para ligeramente limpiar el cabezal de impresión hacia arriba y hacia abajo.
6. Utilice un palillo de algodón seco para limpiar hacia arriba y hacia abajo cada rodillo, rotándolos con su dedo.