ADS-3000N

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Actualizar el Firmware usando Brother iPrint&Scan.

Es posible actualizar el firmware de su máquina usando using Brother iPrint&Scan. Siga los pasos mostrados a continuación para actualizar el firmware.

(Esta función está disponible para Android™: ver.2.2.0 o posterior, iOS: ver.4.4.0 o posterior.)

 

  1. Inicie Brother iPrint&Scan y seleccione su máquina Brother, si la máquina tiene disponible una actualización de firmware, aparecerá la siguiente pantalla.
    Tocar Actualizar, y luego vaya al Paso 4.

    Update
     

    Si selecciona Ahora no, podrá actualizar el firmware desde Estado dispositivo. Vaya al siguiente paso.

  2. Toque Estado dispositivo.

    Machine Status
     
  3. Toque Versión de Firmware.

    Firmware Version
     
  4. Toque Actualizar.

    Update
     
  5. Se iniciará el navegador web y mostrará la siguiente pantalla. Toque compruebe si hay alguna version nueva de firmware.
    Si se le solicita, ingrese una contraseña si configuró una. Si no sabes la contraseña, haga click aqui para ver cuál es la contraseña predeterminada.

    Check new
     
  6. Toque Actualizar, la actualización de la máquina comenzará. No apague su máquina Brother mientras se actualiza.

    Update
     

    Si ocurre algún error, verificar los siguientes puntos:

    • Asegúrese que su máquina esta conectada a una red con acceso a internet.
    • Si su red utiliza un servidor Proxy, toque en Proxy y configure los ajsutes del servidor proxy. Si no conce los ajustes, consulte al adminstrador de su red.
  7. Cuando se muestre el mensaje Completado correctamente, La actualización de firmware habrá finalizado.
     

    Si la máquina Brother necesita actualizar el firmware, la pantalla de Actuzliacion de firmware aparecerá de nuevo hasta que se muestre el mensaje completado.

También puede actuzliar el Firmware desde su computador.
Haga clic aqui para descargar la Herramienta de actualización de firmware y obtener más información acerca de la actualización de firmware en la sección Descargas.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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