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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Configurar el equipo Brother utilizando la configuración remota (Windows®)
- Haga clic en
Brother Utilities en el escritorio y, a continuación, haga clic en la lista desplegable y seleccione el nombre del modelo (si todavía no está seleccionado). Haga clic en Herramientas en la barra de navegación izquierda y, a continuación, haga clic en Configuración remota.
Si el equipo está conectado a través de una red, introduzca la contraseña si es necesario. - Configure los ajustes según sea necesario.
- La pantalla en uso puede diferir de la pantalla mostrada.
- Exportar
- Haga clic para guardar los ajustes de la configuración actual en un archivo.
- Importar
- Haga clic para leer la configuración desde un archivo.
- OK (Aceptar)
- Haga clic para empezar a cargar los datos en el equipo y salga después del programa de configuración remota. Si aparece un mensaje de error, compruebe que los datos sean correctos y haga clic después en OK (Aceptar).
- Cancelar
- Haga clic para salir del programa de configuración remota sin cargar los datos en el equipo.
- Aplicar
- Haga clic para cargar datos en el equipo sin salir del programa de configuración remota.
- Haga clic en OK (Aceptar).
- Si el ordenador está protegido por un software de seguridad y no puede utilizar configuración remota, puede que sea necesario configurar los ajustes del software de seguridad para permitir la comunicación a través de los números de puerto 52515-52614.
- Si está utilizando el software de seguridad de Windows® y tiene instalado el controlador del escáner, la configuración del software de seguridad necesaria ya está fijada.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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