No puedo insertar ni extraer el cassette de cinta.
Asegúrese de que el mecanismo del cabezal de impresión dentro de la impresora no está bloqueado.
Mecanismo (correcto) desbloqueado
Mecanismo bloqueado (incorrecto)
Hay un espacio entre el rodillo de alimentación de cinta (A) y el cabezal de impresión (B).
No hay espacio entre el rodillo de alimentación de cinta (A) y el cabezal de impresión (B).
Si el mecanismo del cabezal de impresión está bloqueado y no hay espacio entre el rodillo de alimentación de cinta y el cabezal de impresión, pruebe lo siguiente:
Cierre la cubierta del cassette y vuelva a abrirla.
Intente insertar o extraer el cassette de cinta según sea necesario.
Si aún así no puede insertar o extraer el casete, utilice un destornillador de punta plana para empujar suavemente la palanca de liberación (C) hacia arriba, como se muestra en la ilustración.
Cuando el mecanismo del cabezal de impresión esté desbloqueado y haya un espacio entre el rodillo de alimentación de cinta y el cabezal de impresión, inserte o retire el cassette de cinta según sea necesario.
Cierre la cubierta del cassette.
No toque la palanca de liberación con los dedos.
Pulse el área resaltada al cerrar la cubierta del cassette.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
