QL-810W/810Wc
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
No puedo utilizar algunos botones o funciones en P-touch Editor o el controlador de impresora. (Para MacOS 10.15.x)
Si cambia a AirPrint al utilizar el controlador de impresora CUPS, es posible que algunos botones o funciones de P-touch Editor o el controlador de impresora no estén disponibles.
Para resolver este problema, utilice el controlador de impresora CUPS.
Para elegir el controlador de impresora CUPS, lleve a cabo los siguientes pasos:
- Elija [Menú Apple] => [Preferencias del sistema] => [impresión y escaneo / Impresoras y escáneres].
-
Seleccione su equipo Brother en la sección [Impresoras] y compruebe el controlador de impresora en uso.
Cuando se utiliza el controlador de la impresora AirPrint, aparece "Model name + AirPrint" para "Kind".
-
Haga clic en el botón +.
- Haga clic en el icono [Default] en la parte superior del cuadro de diálogo.
- Seleccione su máquina en la lista [Nombre].
-
Elija "XXXXXXX + CUPS" en la lista [use]. (Donde XXXXXXX es el nombre del modelo).
Si no encuentra "XXXXXXX + CUPS", el controlador de impresora CUPS no está instalado. Descargue e instale el controlador de impresora CUPS más reciente desde la sección [Descargas].
-
Haga clic en [Agregar] ("Add").
- La impresora está ahora disponible en la sección [Impresoras].
- Elija [salir de Preferencias del sistema] en el [Menú Apple].
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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