QL-500A

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

No puedo imprimir y obtener el "lpadmin: El archivo PPD no se puede copiar". Error durante la instalación (o "cp: No se puede iniciar "/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd": No existe tal archivo o directorio") (Linux®)

Cree manualmente el directorio /usr/share/cups/model antes de instalar el controlador.
Si el controlador ya se ha instalado, desinstálelo, cree el directorio indicado anteriormente y vuelva a instalar el controlador.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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