QL-810W/810Wc

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Cómo puedo imprimir de forma inalámbrica después de instalar el controlador de impresora? (Para MacOS 10.15 o anterior)

Configure la conexión inalámbrica mediante el Asistente de configuración de dispositivos inalámbricos:

  1. Encienda la impresora.

    Para conectar la impresora a una red inalámbrica, debe utilizar el adaptador de CA o la batería de ión litio suministrados. Si la impresora Brother funciona con pilas alcalinas o ni-MH, no podrá conectarla a una red inalámbrica.

  2. Asegúrese de que la función Wi-Fi de la impresora® está ACTIVADA.
  3. Prepare el SSID (Nombre de red) y la contraseña (clave de red) del router/punto de acceso inalámbrico.
  4. Descargue el [paquete completo de software] de la sección [Descargas] de este sitio web.
  5. Haga doble clic en el archivo descargado.
  6. Según el modelo, el instalador puede mostrar el icono Utilidades. Realice una de las siguientes acciones:
    Si aparece el icono Utilidades Si no se muestra el icono Utilidades

    Haga clic en el icono [Utilidades].

    Haga clic en el icono [Soporte de Brother].

     

  7. Haga clic en el icono [Wireless Device Setup Wizard ] (Asistente de configuración de dispositivos inalámbricos) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

    Se recomienda utilizar un cable USB para completar la configuración.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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