PT-D610BT
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (Para MacOS 10,13 o posterior)
Cuando la impresora está conectada correctamente al equipo, puede seleccionar la impresora en P-touch Editor incluso si el controlador de impresora no está instalado.
Si P-touch Editor no puede buscar la impresora, compruebe lo siguiente según el método de conexión:
Las interfaces disponibles dependen de la impresora.
Conexión USB
- Asegúrese de que la impresora está encendida.
- Asegúrese de que la impresora está conectada correctamente al equipo mediante un cable USB.
Conexión LAN con cable
- Asegúrese de que la impresora está encendida.
- Asegúrese de que el cable LAN está conectado correctamente al router.
- Asegúrese de que la impresora y el equipo están conectados a la misma red.
Conexión de red inalámbrica (Wi-Fi®)
- Asegúrese de que la impresora está encendida.
- Asegúrese de que la configuración Wi-Fi de la impresora está activada.
- Asegúrese de que la impresora y el equipo están conectados al mismo punto de acceso/router.
- Asegúrese de que el punto de acceso/router está encendido.
Conexión Bluetooth®
- Asegúrese de que la impresora está encendida.
- Asegúrese de que la configuración de Bluetooth de la impresora y del ordenador está activada.
- Asegúrese de que la impresora se detecta en Preferencias del sistema -> Bluetooth en su Mac.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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