PT-D610BT

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (Para MacOS 10,13 o posterior)

Cuando la impresora está conectada correctamente al equipo, puede seleccionar la impresora en P-touch Editor incluso si el controlador de impresora no está instalado.

 

Si P-touch Editor no puede buscar la impresora, compruebe lo siguiente según el método de conexión:

Buscando...

Las interfaces disponibles dependen de la impresora.

 

Conexión USB

  • Asegúrese de que la impresora está encendida.
  • Asegúrese de que la impresora está conectada correctamente al equipo mediante un cable USB.

Conexión LAN con cable

  • Asegúrese de que la impresora está encendida.
  • Asegúrese de que el cable LAN está conectado correctamente al router.
  • Asegúrese de que la impresora y el equipo están conectados a la misma red.

Conexión de red inalámbrica (Wi-Fi®)

  • Asegúrese de que la impresora está encendida.
  • Asegúrese de que la configuración Wi-Fi de la impresora está activada.
  • Asegúrese de que la impresora y el equipo están conectados al mismo punto de acceso/router.
  • Asegúrese de que el punto de acceso/router está encendido.

Conexión Bluetooth®

  • Asegúrese de que la impresora está encendida.
  • Asegúrese de que la configuración de Bluetooth de la impresora y del ordenador está activada.
  • Asegúrese de que la impresora se detecta en Preferencias del sistema -> Bluetooth en su Mac.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-E550W, PT-E560BT, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-570, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.