Consulte lo siguiente:

• La carga de la batería no es baja.
  Asegúrese de haber retirado la lámina de aislamiento (1). Tire de él como se muestra en la siguiente ilustración. (Sólo la primera vez)
  

  Para obtener más información, consulte ¿Cómo se carga la batería de ión litio?'.

• La impresora está encendida.
  Si el LED de alimentación está apagado, pulse el botón de encendido para encender la impresora. 



• La impresora tiene Bluetooth^® activado.
  Si el LED de alimentación parpadea en naranja, significa que la impresora tiene Bluetooth desactivado.
  Siga los pasos que se indican a continuación para activar la configuración Bluetooth de la impresora.

  1. Compruebe que la impresora está encendida.
  2. Mantenga pulsado el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos hasta que el LED de encendido parpadee.
  3. Suelte el botón de encendido antes de que transcurran 3 segundos después de que se inicie el parpadeo.
  4. Pulse el botón de encendido dos veces rápidamente para apagar la impresora.
  5. Vuelva a encender la impresora.
• La impresora no está emparejada con otro dispositivo.
  Si la impresora está emparejada con otro dispositivo, apague y encienda la impresora, o desactive Bluetooth en ese dispositivo y, a continuación, enciéndala.


• El dispositivo móvil no está en modo de suspensión.
  Si el dispositivo móvil está en modo de suspensión, desbloquee el dispositivo.


• El dispositivo móvil tiene Bluetooth activado.
  Si el Bluetooth del dispositivo está desactivado, actívelo.


• Ha seleccionado la impresora correcta en P-touch Diseño e impresión o Brother iPrint&Etiqueta.
  Para obtener más información, consulte ¿Cómo puedo conectar mi dispositivo móvil a la impresora? (P-touch Design&Print / Design&Print 2)¿Cómo puedo conectar mi dispositivo móvil a la impresora? Brother iPrint&Label

  En función del entorno o dispositivo, la conexión puede tardar algún tiempo. Espere hasta que aparezca el mensaje que indica que la conexión se ha completado en el dispositivo.

• La impresora y el dispositivo móvil están lo suficientemente cerca para comunicarse.
  Si la impresora y el dispositivo están separados, búsquelos lo más cerca posible.



• No hay dispositivos que emitan ondas de radio (por ejemplo, un horno microondas) cerca.

  Aleje la impresora de dichos dispositivos.