Consulte lo siguiente:

• El adaptador de CA está conectado y conectado a una toma de corriente o las baterías están instaladas en la impresora.
  Consulte "Fuente de alimentación" para obtener más información.
   
• La impresora está encendida.
  Si el LED está apagado, pulse el botón de encendido y confirme que el LED parpadea en verde.
   
• El dispositivo móvil no está en modo de suspensión.
  Si el dispositivo móvil está en modo de suspensión,  desbloquéelo.
   
• El dispositivo móvil tiene Bluetooth^® activado.
  Si el Bluetooth del dispositivo está desactivado, enciéndelo.
   
• Ha seleccionado la impresora correcta en P-touch Design&Print o Brother iPrint&Label.
  ¿Cómo conectar mi dispositivo móvil a la impresora? (P-touch Design&Print / Design&Print 2)" / "¿Cómo puedo conectar mi dispositivo móvil a la impresora? (Brother iPrint&Label)" para obtener más información.

  En función de su entorno o dispositivo, es posible que la conexión lleve tiempo. Espere hasta que aparezca en el dispositivo el mensaje que indica que la conexión se ha completado.

• La impresora no está emparejada con otro dispositivo.
  Si la impresora está emparejada con otro dispositivo, apáguela y  enciéntarla, o desactive la función Bluetooth en ese dispositivo , a continuación,  enciéntarla.
   
• La impresora y el dispositivo móvil están lo suficientemente cerca para comunicarse.
  Si la impresora y  el dispositivo están muy separados, búsquelos lo más cerca posible.
   
• No hay dispositivos que emitan ondas de radio (por ejemplo, un horno microondas) cerca.
  Aleje la impresora de dichos dispositivos.